Consumenten willen persoonlijk advies bij het afsluiten van een hypotheek en zijn niet van zins een hypothecaire lening via internet af te sluiten. Volgens onderzoeksbureau TNS Nipo zijn mensen onzeker en willen ze een persoon kunnen vertrouwen.
Het onderzoek is gehouden onder ruim duizend mensen die in 2009 een hypotheek hebben gesloten en ruim vijfhonderd mensen die zich op een hypotheek oriënteerden. Uit het onderzoek kwam naar voren dat Nederlandse hypotheekklanten gemiddeld twee hypotheekbemiddelaars raadplegen. Er vinden gemiddeld drie adviesgesprekken plaats en er worden twee definitieve offertes aangevraagd, nadat men is ingelicht over de pro’s en contra’s van verschillende hypotheekmogelijkheden. Dat persoonlijk advies gewenst is blijkt vooral uit de starters. Starters hebben meer hulp nodig om tot een keuze te komen. Zij lijken over het algemeen een stukje onzekerder en hebben meer informatie nodig. Zij bezoeken meer bemiddelaars en vragen ook vaker vrienden om informatie.
Voor persoonlijk advies kun je altijd terecht bij GeldXpert. Klik hier en maak direct een afspraak met de dichtstbijzijnde GeldXpert bij jou in de buurt.
